О гарантии
- На какие товары предоставляется гарантия?
Гарантия на весь представленный ассортимент осуществляется в соответствии с гарантийными обязательствами производителей, а также с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
- Где производится гарантийное обслуживание купленных товаров?
Обслуживание и ремонт товаров производится в авторизированных сервисных центрах. Замена товаров производится только при наличии письменного заключения авторизированного сервисного центра о неремонтопригодности изделия.
- Какие товары не подлежат гарантийному обслуживанию?
Гарантийному обслуживанию не подлежат:
- изделия, на которых повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы;
- изделия, имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров, стихийных бедствий а также действий непреодолимой силы;
- изделия, имеющие следы вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта);
- изделия, имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения (отсутствие оригинальной упаковки при перевозке, повышенная влажность, агрессивные среды, следы посторонних предметов, следы животных и насекомых, залитые жидкостями и.т.д.);
- изделия, имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузки, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы изделия и.т.д.);
- изделия, средства самодиагностики которых свидетельствуют о ненадлежащих условиях эксплуатации (датчик на удар в жестких дисках и.т.д.);
- изделия, имеющие дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей;
- оборудование, которому причинен ущерб в результате работы в сопряжении с данным изделием;
- изделия и их части имеющие ограниченный срок службы (естественный износ).
|
 |
|